【ポケモンGO】エラーや不具合のお問い合わせは何時間以内にすれば補填がもらえる？

2020/07/04

674: 2020/06/30(火) 17:24:15.48

こないだのゼクロムレイドアワーにおいてエラーでパスが飲まれた件についてナイアンにお問い合わせした返事がきてたんだけど
「確認したがリモートパスの追加対応は行えない」という返事だったんだけどこの怒りどうすればいいのか
ツイッター見てると結構返還してもらってる人もいるから結構期待してたんだけどな…いや期待ってか当然の要求だろこれ

気になるのがツイッターにスクショあげてる人はみんな「清水」って人から返信されてるんだけど俺は違う人だったんだがハズレの担当者引いたってことなのかな

678: 2020/06/30(火) 17:37:21.08

>>674
てかいつも書いてるけど早く送るのが1番なんだよ
48時間以内にクレーム届いたらパス出すのがパターンなんだからさっさとクレーム出す

俺は今回もトラブルがあったってここで見たから即激励の言葉を送ったよ
｢今回のレイドアワーは重くてゲームにならないと周りが言っていました今後しっかりしてください｣
これでレイドアワーには参加してなかったけどパス2枚届いた

681: 2020/06/30(火) 17:47:26.70

>>678
なるほど時間の問題なのか、
今見たらお問い合わせ金曜の夜10時に送ってた…レイドアワーから48時間以内をちょっとオーバーしてるか…
勉強になったわサンキュー　と言いたいがこの一件で結構萎えたのでもう続けるか微妙だ

679: 2020/06/30(火) 17:45:07.65

>>674
今見返したがワイも清水から返還されてたわ

687: 2020/06/30(火) 17:55:01.31

>>679
こっちは藤○とかいう奴だった

688: 2020/06/30(火) 17:55:48.89

>>674
山本だった
チケ返還はナシ
氏ネ糞ナイアン

817: 2020/06/30(火) 22:47:39.86

>>674
うちは同じ清水さんだったけど無料パスをレイドアワーの時に適当に電車内で使って
レイドやらずに申請したら遠隔パス２枚貰えたわ。

毎回落ちることに苦言を呈し、いい加減に当たり前のプレーが出来るようになってから
宣伝して欲しいとコメントつけたから貰えたのかな。

860: 2020/07/01(水) 01:26:40.63

>>674
私もパス返還されず
宮脇だった
48時間経っちゃってたからだろうなぁ
問い合わせ方法変わったし面倒で後回しにしちゃったのがいけなかったわ